Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Pole wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen direkt zu Ihnen nach Hause.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür einfach unser Retourenportal, um ein Versandetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.
Woher stammen die Materialien der Pole-Kollektionen?
Nachhaltigkeit steht bei uns an erster Stelle. Wir verwenden ausschließlich zertifizierte Bio-Baumwolle und recycelte Stoffe von geprüften Lieferanten aus Europa.
Bieten Sie eine Größentabelle an?
Ja, auf jeder Produktseite finden Sie einen detaillierten Größenberater, der Ihnen hilft, die perfekte Passform basierend auf Ihren Maßen zu finden.
Ist meine Bestellung verfolgbar?
Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen können.